Stand: September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen brisk-branch (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden (nachfolgend "Reiseteilnehmer").
Mit der Buchung einer Reise erkennt der Reiseteilnehmer diese AGB an.
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Buchung durch den Veranstalter zustande. Die Buchung kann schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Formular erfolgen.
Nach Vertragsschluss erhält der Reiseteilnehmer eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Reiseinformationen.
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtreisepreises fällig.
Der Restbetrag ist spätestens 28 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Bei Buchungen, die weniger als 28 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich oder per E-Mail erklärt werden.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese ist nicht im Reisepreis enthalten, kann aber über uns vermittelt werden.
Umbuchungen (Änderung von Reisetermin, Reiseziel oder Teilnehmern) sind bis 30 Tage vor Reisebeginn möglich, sofern die gewünschten Leistungen verfügbar sind. Pro Umbuchung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 € erhoben.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Änderungen können nur vereinbart werden, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
Preisänderungen sind nach Vertragsschluss ausgeschlossen, es sei denn, sie resultieren aus einer Erhöhung der Beförderungskosten oder Änderungen der Wechselkurse, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht vorhersehbar waren.
Die vollständigen Reiseunterlagen werden spätestens 7 Tage vor Reisebeginn per E-Mail zugesandt. Bei kurzfristigeren Buchungen erfolgt die Übermittlung unmittelbar nach Zahlungseingang.
Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet:
Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für die vertragsgemäße Erbringung der Reiseleistungen. Die Haftung für Sach- und Vermögensschäden ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt, soweit ein Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
Bei Mängeln der Reise kann der Reiseteilnehmer Abhilfe verlangen. Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, kann der Reiseteilnehmer eine Minderung des Reisepreises verlangen.
Der Veranstalter behält sich vor, Reiseteilnehmer von der weiteren Teilnahme auszuschließen, wenn sie trotz Abmahnung die Durchführung der Reise nachhaltig stören oder sich vertragswidrig verhalten.
Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Im Reisepreis ist keine Reiseversicherung enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktritts-, Reiseabbruch- und Auslandsreisekrankenversicherung.
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise verjähren in zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Reiseteilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter:
brisk-branch
Bergstraße 42
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]